Rujukan Laman

Ketahui Cara ak5751 Melindungi Data Anda

Di ak5751, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti mengikut peruntukan undang-undang…

Data dienkripsi SSLAkses terhad kakitanganHak akses data andaPematuhan undang-undang MalaysiaTiada jualan data pihak ketiga
ak5751 Ketahui Cara ak5751 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data anda, atau ingin mengemukakan bantahan tentang cara maklumat anda diproses, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di ak5751.my untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum.

Borang Aduan

Lengkapkan borang aduan privasi dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan. Setiap aduan dicatatkan dan ditangani mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan oleh kami.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Switch kepada Pemahaman Penuh tentang Keselamatan Data

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di ak5751 dengan mengutamakan keselamatan akaun anda, kejelasan tentang penggunaan maklumat, dan kemudahan bagi anda untuk mengawal data sendiri di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui ak5751.my disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan data peribadi dan transaksi anda tidak boleh dicegat semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun di ak5751 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil anda. Kami turut memantau log masuk mencurigakan dan memaklumkan anda sekiranya aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data anda selagi ia diperlukan bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara kekal dari pelayan kami.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun; kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Browse Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan mengenai cara ak5751 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami secara terus melalui saluran sokongan kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda membuka akaun atau membuat transaksi di platform kami.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan mengikut peraturan undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan. Kami menyasarkan untuk memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data anda dengan menghubungi kami secara bertulis. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang penghapusan segera dalam kes tertentu.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami cara anda melayari platform, dan menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; penyahdayaan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di ak5751.my. Setiap aduan direkodkan dan ditangani secara dalaman; anda juga boleh merujuk kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia jika perlu.